นโยบายการจัดส่งสินค้าและการคืนสินค้าสำหรับ Saly World
ขอบคุณที่เลือกซื้อสินค้ากับ Saly World! เรามุ่งมั่นที่จะให้ประสบการณ์การช้อปปิ้งของคุณเป็นไปอย่างราบรื่นด้วยนโยบายการจัดส่งและการคืนสินค้าของเรา
นโยบายการจัดส่งสินค้า
การจัดส่งภายในประเทศ (ประเทศไทย)
- พันธมิตรในการจัดส่ง: เราจัดส่งสินค้าภายในประเทศไทยผ่าน Kerry Express
- ระยะเวลาดำเนินการ: การสั่งซื้อจะดำเนินการภายใน 1-2 วันทำการหลังจากทำการสั่งซื้อ
- ระยะเวลาการจัดส่ง: Kerry Express ใช้เวลาในการจัดส่งประมาณ 1-3 วันทำการ
การจัดส่งระหว่างประเทศ
- พันธมิตรในการจัดส่ง: สำหรับการจัดส่งระหว่างประเทศ เราเลือกผู้ให้บริการที่คุ้มค่าที่สุดสำหรับปลายทางของคุณ
- ระยะเวลาดำเนินการ: การสั่งซื้อระหว่างประเทศจะดำเนินการภายใน 2-3 วันทำการ
- ระยะเวลาการจัดส่ง: โดยประมาณ 7-14 วันทำการ ขึ้นอยู่กับปลายทางและผู้ให้บริการ
- อัตราค่าจัดส่ง: อัตราค่าจัดส่งจะแสดงในหน้าชำระเงินและขึ้นอยู่กับปลายทาง
การติดตามคำสั่งซื้อ
เราจะให้ข้อมูลการติดตามเมื่อพร้อมใช้งาน และจะแจ้งผ่านอีเมลหากข้อมูลดังกล่าวสามารถเข้าถึงได้สำหรับการจัดส่งของคุณ
นโยบายการคืนสินค้าและการคืนเงิน
เราภูมิใจในคุณภาพของผลิตภัณฑ์ของเราและรับคืนสินค้าสำหรับสินค้าที่มีความเสียหายจากการจัดส่งเท่านั้น
คุณสมบัติการคืนสินค้า
- สามารถคืนได้เฉพาะสินค้าที่มีความเสียหายจากการจัดส่งเท่านั้น
- สินค้าอื่นๆ ทั้งหมดไม่สามารถคืนได้
กระบวนการคืนสินค้า
- ติดต่อเราที่ [email protected] ภายใน 7 วันหลังจากได้รับสินค้าที่เสียหายเพื่อเริ่มกระบวนการคืนสินค้า
- เราจะให้หมายเลข Return Merchandise Authorization (RMA) และคำแนะนำในการคืนสินค้า
- กรุณาส่งสินค้าที่เสียหายกลับมายังที่อยู่ที่กำหนด และรวมหมายเลข RMA
ค่าจัดส่งในการคืนสินค้า
- เราจะรับผิดชอบค่าจัดส่งในการคืนสินค้าสำหรับสินค้าที่เสียหายเท่านั้น
การคืนเงิน
การคืนเงินจะดำเนินการไปยังวิธีการชำระเงินดั้งเดิมภายใน 7 วันทำการหลังจากได้รับสินค้าที่เสียหายและตรวจสอบแล้ว
การแลกเปลี่ยนสินค้า
สามารถแลกเปลี่ยนได้เฉพาะสินค้าที่มีความเสียหายเท่านั้น โปรดติดต่อที่ [email protected] เพื่อขอการแลกเปลี่ยน
โปรดติดต่อเราที่ [email protected] หากมีคำถามหรือต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติม